Assurance maladie et assurances

Résiliation de l'assurance complémentaire (LCA) : modèle de lettre à envoyer en recommandé

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Modèle prérempli, suivi d'envoi et avis de réception

Les assurances complémentaires (hospitalisation, dentaire, médecines alternatives) relèvent de la LCA, pas de la LAMal : des délais propres s'appliquent, indiqués dans votre police et les CGA. La résiliation trois mois avant la fin de l'année est courante, soit une réception au plus tard le 30 septembre.

L'article 35a LCA garantit la résiliation au plus tard pour la fin de la troisième année d'assurance, puis chaque année. Ce modèle résilie avec précision, numéro de police et date d'effet à l'appui, et exige la confirmation écrite.

Important : pour les assurances complémentaires, il n'existe aucune obligation d'admission. Ne résiliez que lorsque la confirmation d'admission écrite du nouvel assureur est en main. Tous les détails dans le guide Résilier une assurance complémentaire (LCA).

Le modèle de lettre

Les mentions en bleu et entre crochets sont à remplacer par vos informations : elles sont préremplies automatiquement quand vous utilisez le modèle en ligne.

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Destinataire

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Résiliation de mon (mes) assurance(s) complémentaire(s) pour la fin de l'année d'assurance

Lettre recommandée

 

Madame, Monsieur

 

Par la présente, je résilie la ou les assurances complémentaires suivantes selon la LCA, police numéro [numéro de police] : [désignation exacte des produits, p. ex. complémentaire d'hospitalisation demi-privée, assurance ambulatoire complémentaire], pour la fin de l'année d'assurance en cours, soit au [date d'échéance selon la police, le plus souvent le 31 décembre].

 

La résiliation intervient dans le délai contractuel de résiliation, respectivement sur la base de l'article 35a LCA. Mon assurance de base n'est pas concernée par cette résiliation.

 

Je vous prie de me confirmer par écrit la réception de cette résiliation et la fin du contrat. Merci de rembourser d'éventuelles primes payées en trop sur le compte suivant : [IBAN].

 

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

Monsieur Prénom Nom

Comment envoyer cette lettre en ligne

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Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes sur cette lettre.

Quel délai s'applique à mon assurance complémentaire ?

Votre police fait foi. Un délai de trois mois pour la fin de l'année d'assurance est courant (réception au plus tard le 30 septembre). L'article 35a LCA garantit la résiliation au plus tard pour la fin de la troisième année d'assurance, puis chaque année.

Puis-je résilier immédiatement en cas de hausse de prime ?

En règle générale oui : l'adaptation de la prime ouvre un droit de résiliation extraordinaire pour la date de la hausse. Le délai exact à compter de la communication figure dans les CGA ; réagissez vite et par lettre recommandée.

Assurance de base et complémentaires dans des caisses différentes : possible ?

Oui, sans difficulté. Les deux contrats sont juridiquement indépendants. Beaucoup d'assurés combinent une assurance de base avantageuse avec des complémentaires d'un autre prestataire.

Sources et références

  • Article 35a LCA: Résiliation ordinaire pour la fin de la troisième année d'assurance ou de chaque année suivante, préavis de trois mois.
  • Article 42 LCA: Droit de résiliation après un sinistre pour lequel l'assureur a versé une prestation.