Assurance maladie et assurances

Résiliation de l'assurance de base (LAMal) pour la fin de l'année : modèle de lettre à envoyer en recommandé

Envoyer cette lettre en recommandé

Modèle prérempli, suivi d'envoi et avis de réception

L'assurance de base peut être résiliée pour la fin de l'année, mais seulement si la résiliation parvient à la caisse au plus tard le 30 novembre (article 7 LAMal). Le cachet postal ne suffit pas : c'est la réception qui fait foi. Qui s'y prend trop tard reste une année de plus dans son ancienne caisse et paie les primes les plus élevées.

Ce modèle contient tout ce que les caisses attendent : numéro d'assuré, résiliation au 31 décembre, mention de la continuité de la couverture et votre signature. Envoyé en recommandé, l'arrivée du courrier est attestée avec sa date.

Le déroulement complet du changement de caisse, les erreurs les plus fréquentes et les délais des assurances complémentaires sont expliqués dans notre guide Résilier son assurance maladie : délai du 30 novembre. Les adresses de résiliation vérifiées des grandes caisses suisses (CSS, Helsana, Swica, Concordia, Sanitas, KPT, Visana, Assura et d'autres), avec un modèle prérempli par caisse, se trouvent dans la vue d'ensemble Résilier sa caisse maladie.

Le modèle de lettre

Les mentions en bleu et entre crochets sont à remplacer par vos informations : elles sont préremplies automatiquement quand vous utilisez le modèle en ligne.

Vos coordonnées

Reprises automatiquement de l'étape des adresses.

Destinataire

Le nom et l'adresse sont saisis à l'étape des adresses.

Résiliation de l'assurance obligatoire des soins (assurance de base) au 31 décembre

Lettre recommandée

 

Madame, Monsieur

 

Par la présente, je résilie mon assurance obligatoire des soins selon la LAMal, numéro d'assuré [numéro d'assuré selon la carte d'assurance ou la police], dans le délai légal, avec effet au 31 décembre [année en cours] (article 7 alinéa 1 LAMal).

 

La couverture d'assurance sera garantie sans interruption dès le 1er janvier [année suivante] par mon nouvel assureur. La résiliation ne prend effet que lorsque le nouvel assureur vous a confirmé la continuité de la couverture (article 7 alinéa 5 LAMal) ; la confirmation correspondante vous sera adressée directement par [nom du nouvel assureur].

 

Je vous prie de me confirmer par écrit la réception de cette résiliation ainsi que son effet au 31 décembre, et de verser un éventuel solde de primes sur le compte suivant : [IBAN].

 

Cette résiliation concerne exclusivement l'assurance de base. [Si vous souhaitez aussi résilier des assurances complémentaires : résiliez-les séparément avec le modèle dédié, d'autres délais s'appliquent.]

 

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

Monsieur Prénom Nom

Comment envoyer cette lettre en ligne

  1. 1

    Indiquer les adresses

    Vos coordonnées et celles du destinataire : elles sont reprises automatiquement dans l'en-tête de la lettre.

  2. 2

    Personnaliser le modèle

    À l'étape de rédaction, ce modèle est prêt à compléter : remplacez les mentions entre crochets par vos informations.

  3. 3

    Choisir le mode d'envoi

    Lettre recommandée avec remise contre signature ou Courrier A Plus avec information de distribution, selon la preuve dont vous avez besoin.

  4. 4

    Nous nous occupons du reste

    Impression, mise sous pli et dépôt dans le réseau postal le jour même ou le jour ouvrable suivant. La confirmation de dépôt et l'avis de réception restent archivés dans votre compte client.

Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes sur cette lettre.

Jusqu'à quand la résiliation doit-elle être chez la caisse ?

Pour changer au 1er janvier, la résiliation doit parvenir à la caisse au plus tard le 30 novembre. C'est la réception par la caisse qui fait foi, pas la date d'envoi. Envoyez donc au plus tard à la mi-novembre, en recommandé.

À quelle adresse dois-je envoyer la résiliation ?

Au siège principal de votre caisse maladie, pas à une agence ou à une succursale locale. Les adresses de résiliation vérifiées des grandes caisses suisses figurent dans notre vue d'ensemble sous /resiliation, avec pour chaque caisse une lettre type et un modèle prérempli.

Dois-je d'abord avoir une nouvelle caisse ?

Oui, en pratique absolument : l'ancien rapport d'assurance ne prend fin que lorsque la nouvelle caisse a annoncé la continuité de la couverture, sans interruption (article 7 alinéa 5 LAMal). Chaque caisse est tenue de vous accepter dans l'assurance de base.

Cette résiliation met-elle aussi fin à mes assurances complémentaires ?

Non. Les assurances complémentaires sont des contrats distincts soumis à la LCA, avec leurs propres délais, souvent plus longs (fréquemment une réception au plus tard le 30 septembre). Résiliez-les séparément avec le modèle correspondant.

Puis-je changer malgré des primes impayées ?

Non. Qui n'a pas payé des primes échues ou des participations aux coûts ne peut pas changer d'assureur (article 64a LAMal). Réglez d'abord les arriérés, puis résiliez.

Sources et références

  • Article 7 LAMal: Changement d'assureur : résiliation pour la fin d'une année civile moyennant un préavis de trois mois ; effet seulement en cas de continuité de la couverture.
  • Article 64a LAMal: Pas de changement d'assureur en cas de primes ou de participations aux coûts impayées.